žinios
Kartais skrydžio vėlavimai yra neišvengiami, tačiau šis atidėjimas buvo tiesiog visiškai nereikalingas. Praėjusią savaitę „Thai Airways“skrydis iš Ciuricho į Bankoką buvo atidėtas dviem valandomis, kai du ne tarnybos metu dirbantys pilotai reikalavo pirmos klasės vietų. Deja, kabina buvo visiškai išparduota, o budintys pilotai atsisakė kilti, kol nebuvo patenkinti jų kolegų reikalavimai. Reikėjo vėluoti, kol du nesavanaudiški keleiviai sutiko mesti nuo pirmosios iki verslo klasės. Skrydis buvo planuojamas išvykimas 13.30 val., Tačiau faktiškai pakilo ne iki 15.30 val., Nes trūko pilotų.
Nors tai tikrai neatleidžia pilotų veiksmų, šis maršrutas nereikalauja iš keleivių papildomai mokėti už pirmos klasės vietas. Pirma klasė verslo klasės keleiviams yra siūloma kaip „pirmas atėjai, pirmas gavai“atnaujinimas, todėl du, kurie pažemino kainą, nebuvo apgauti dėl jų bilieto vertės. Net negalime įsivaizduoti, kad juos pradžiugino netikėtas guzas. Vėliau jie pateikė skundą, teigdami, kad ne tarnybos vietoje dirbantiems pilotams turėjo būti suteiktos laisvos verslo klasės vietos, o ne faktiškai laikyti viso lėktuvo įkaitais.
Anot „Bangkok Post“, „Thai Airways“prezidentas Sumeth Damrongchaitham incidentą pavadino neprofesionaliu, atsiprašydamas „keleivių, kuriuos tiesiogiai paveikė sėdynės pakeitimas. Aš prisiimu atsakomybę už įvykį. “
Nežinia, ar buvo padaryta kompensacija dviem nepatogiems keleiviams.
H / T: Kelionės ir poilsis
