Nieko apie Panamos turizmo administracijos direktorių nėra to, ko iš išorės gali tikėtis. Dėl šios priežasties turizmas yra sparčiausiai auganti šalies pramonė.
Teminė nuotrauka per fokuso leidinius; Panamos miesto nuotrauka viršuje: Carlosas Adampolis
Prieš pradėdamas eiti dabartines Panamos turizmo ministro pareigas Rubenas Bladesas pasižymėjo išskirtine karjera: jis buvo garsus dainininkas ir aktorius, taip pat turėjęs teisės mokslų daktaro laipsnį ir kartą kandidatavęs į savo šalies prezidentus.
Galbūt todėl jis vadovavo šalies turizmo administracijai kūrybiškai.
Nuo 2004 m. „Blades“buvo atsakingas už turizmo skatinimą Panamoje - užduotį, kuriai jis sėkmingai sekėsi: turizmas šiuo metu yra sparčiausiai auganti šalies pramonė.
Tačiau pradžioje darbas nebuvo lengvas. Nors šalies ekologinės įvairovės konkurentai kaimyniniai Kosta Rika, Panama neturėjo reputacijos kaip šalis, kuri buvo įsipareigojusi savo gamtos išteklius naudoti tausojant aplinką.
Tada iškilo saugos klausimas. Kai „Blades“pradėjo eiti pareigas, keliautojai šią šalį paprastai suprato kaip sunkią kelionės vietą. Tokio suvokimo nepadėjo Amerikos televizijos laida „Prison Break“, kuri iš dalies buvo filmuojama Panamoje ir šalies sostinę pavaizdavo kaip modernų metropolį, kuriame siaura ir sėdima.
Galiausiai iškilo ekonominės problemos: masinis nedarbas viename socialinio ir ekonominio spektro gale, kita vertus, masinė korupcija.
„Ruben Blades“, dešinėje, su grupe vietinių moterų
Aišku, peiliukai nesugebėjo išspręsti šių problemų, nors jis beveik nesigėdija ar nutyli savo nuomonės šiomis temomis. Bet vieną programą, kurią jis įgyvendino, bandė - ir panašu, kad jai pavyko - bent viena iš šių problemų išspręsti viena iniciatyva.
Ašmenų idėjos, kaip turizmo industrija turėtų būti struktūrizuota, vargu ar yra įprastos. Netrukus po to, kai pradėjo eiti pareigas, „Blades“sukvietė grupę buvusių gaujos narių, kad pasiūlytų jiems galimybę, kurią labiausiai sunku atmesti: užsidirbti stipendiją ir galimybę įsidarbinti po šešių mėnesių mokymo programos, kuri paruoštų juos tarnauti kaip vietinius. vadovai.
Mokymai, kuriuos sudarė Panamos istorijos, aptarnavimo ir svetingumo, saugos ir pagrindinės anglų kalbos kursai, buvo tokie populiarūs, kad bandomoji programa buvo pratęsta ir tęsiama ir šiandien. Nors programa prasidėjo sostinėje, kur apmokyti gidai siūlo ekskursijas po istorinį rajoną, programa taip pat buvo išplėsta į kitas pagrindines šalies turizmo zonas.
Nors Matador nerado duomenų, kurie galėtų kiekybiškai įvertinti Panamos kelionių gido mokymo programos rezultatus, susijusius su svečių pasitenkinimu ir gidų ilgalaikiu pasisekimu užimtumo srityje, bandomasis projektas „Blades“atrodo pažadėtas ir galėtų būti perspektyvus pavyzdys kitoms šalims. 'turizmo lentos.
