žinios
Ką tik nusileidę po tolimojo skrydžio, paskutinis dalykas, kurį norėtumėte, yra sėsti į autobusą, kad būtų galima keliauti dar kartą. Įsivaizduokite, kaip jautėsi šio „Ryanair“skrydžio keleiviai, kai jų lėktuvas iš Londono, vykstantis į Graikiją, nusileido Rumunijoje, o jam liepė sugauti autobusą likusį kelią į Graikiją. Lėktuvas turėjo atvykti į Salonikus, Graikiją, iki 10:00 val., Tačiau rūkas oro uoste sukėlė nukreipimą. Paprastai lėktuvas nusileistų Skopjėje, netoliese esančioje Makedonijos sostinėje, tačiau skrydis FR8582 nusileido Timisoaros (Rumunija) oro uoste, kur transportas į Graikiją nėra visiškai paprastas. Nereikia nė sakyti, kad 200 keleivių nebuvo sužavėti.
Netoli Vengrijos sienos Timisoara yra beveik 500 mylių nuo Salonikų. Nors tai gali neatrodyti kaip protingiausia ar patogiausia tūpimo vieta, „Ryanair“turi bazę Timisoaros oro uoste, todėl paslaugą lengviau atkurti. Keleiviai ir jų šeimos nariai išreiškė pasipiktinimą per „Twitter“.
Mano tėvai ir 200 FR8582 @Ryanair keleivių iš LDN į SKG buvo pakliuvę į oro uostą Timisoara oro uoste. Niekas nežiūri į akis ir niekas neatsako į telefonus. Kūdikiai ir pagyvenę žmonės praleidžia naktį šaltyje. Prašau paskelbti, kad @Ryanair veiktų šį vakarą.
- „Sanji A Hewson“(@HewsonSanji) 2019 m. Sausio 5 d
#Ryanair apleido 200 žmonių iš Londono Stanstedo į Rumunijos oro uostą. Iš pradžių skrydis FR8582 vyko į Graikiją ir buvo pakeistas. Žmonės yra palikti Timi Soara oro uoste ir jiems neteikiamos jokios alternatyvos. Oro uosto darbuotojai verčia juos palikti.
- Christina (@Christine_Kyr) 2019 m. Sausio 4 d
Be miego oro uoste per naktį, vienintelė „Ryanair“galimybė keleiviams buvo 18 valandų kelionė autobusu į Salonikus. Aštuoniasdešimt devyni keleiviai atsisakė įlipti į autobusą, kuris, kaip pranešama, yra prastos būklės, vietoj to pasirinkdamas pernakvoti oro uoste. Galiausiai Graikijos vyriausybė keleiviams gelbėti pasiuntė „Aegean Airlines“lėktuvą, kuris į Salonikus atvyko beveik visa diena vėliau nei planuota.
Šis paskutinis incidentas turbūt nepadės sustiprinti „Ryanair“reputacijos oro linijų bendruomenėje. Neseniai „Ryanair“buvo išrinkta blogiausia JK oro linijų bendrove šeštus metus iš eilės, o atlikus apklausą, 90% respondentų (7 901) teigė, kad tai viena oro linijų bendrovė, kurioje jie niekada nekeliaus.
H / T: viešai neatskleista informacija
