„Tech + Apps“
TRADICINIAI APGYVENDINIMAI retai būna daugelio kelionių istorijose. Aš niekada neskaičiau apie tai, kaip pasikeitė kažkieno gyvenimas po viešnagės „Holiday Inn North Charleston“ar viename iš keliolikos „Marriott“ypatybių čia, Niujorke. Daugelis gali išsamiau aprašyti savo patirtis prabangiuose kurortuose, tačiau dažniausiai tos vietos yra nepasiekiamos daugumai keliautojų.
Aš pradėjau naudotis „Airbnb“, nes norėjau pasijusti, kad priklausiau Grünerløkka kaimynystėje Osle savo vizito metu. Norėjau, kad mane įkvėptų mano Berlyno bendruomenės žmonių gerumas, kurie padėjo man patikslinti maisto etiketes turguje šalia mano buto, todėl vietoje jogurto nepirkau grietinės. Norėjau apsistoti linksmame bute, kurio interjero detalės buvo pritaikytos mano šeimininkams Meksike. Namuose jaučiausi įsipainiojusi į paklodes, kurios kvepėjo kaip lelijos, gulėdamos ant įskilusių odinių sofų, žiūrėdamos fútbolą per televizorių.
„Airbnb“savybės greitai tapo tiek pat mano kelionių patirties dalimi, kiek ir bet kuris kitas kelionės aspektas - ne tik vieta miegoti.
Nuo liepos mėn. Pradėjusi kurti savo dizainą, „Airbnb“tapo dar svarbesnė siekiant išsamesnės kelionės išraiškos. Jų prekės ženklo pakeitimas atsižvelgia į „Millennials“ir kitų dabartinių keliautojų archetipų poreikius, o bendrovė aiškiai supranta jų tikslinę demografinę situaciją - keliautojus, kurie nori daugiau kelionių, nei tai, kas kadaise buvo paprastai komplektuojamos atostogos.
Vis dar yra senojo „Airbnb“verslo modelio elementų; keliautojai gali užsisakyti bendrus kambarius, privačius kambarius namuose ar ištisus būstus beveik bet kuriame pasaulio mieste ir regione. Kainas nustato „Airbnb“nariai, nuomojantys savo erdves, dažnai yra pigesni nei apsistoję viešbutyje, siūlo daugiau privatumo ir lankstumo nei apsistoja nakvynės namuose ir palaiko aukštesnį stabilumo ir saugumo lygį nei „Couchsurfing“.
Dabar nauji interaktyvūs sluoksniai, tokie kaip skyrius „Bendruomenė“, dar labiau sustiprina prekės ženklą. Nariai raginami „susikurti“savo kelionėms būdingus simbolius, remiantis atnaujintu „Airbnb“logotipu, vardu Bélo. Tai reiškia priklausymo sąvoką, kuri yra pagrindinė „Airbnb“filosofijos sudedamoji dalis ir kurios aš visiškai galiu atsisakyti.
Nors dauguma viešbučių yra labai susiję su privatumu ir nuožiūra, „Airbnb“nori, kad mes papasakotume savo istorijas ir praneštume apie savo patirtį.
Pasakojimai ir simbolis paskelbiami ant bendruomenės sienos, kur kiekvienas gali bendrauti su būdais, kuriais „Airbnb“daro įtaką milijonams keliautojų, ir juos įkvepia. Šie simboliai taip pat gali būti gaminami ir pritaikant individualiems gaminiams, leisdami keliautojams nešiotis su savimi prisiminimus lipdukų, atvirukų, marškinėlių ir kt. Pavidalu.
Bendruomenė yra svarbus aspektas, kurį „Airbnb“gali išnaudoti, ir tas, kuriam labai trūksta tradicinių apgyvendinimo galimybių. Viešbučiai yra labai izoliuotos vietos. Aš paprastai nepažįstu žmonių, esančių kambariuose aplink mane; visi yra savarankiški vienetai, o visa infrastruktūra atbaido priklausymo jausmą.
Tačiau net ir trumpą laiką gyvenant su „Airbnb“šeimininku, puoselėjamas bendruomenės jausmas. Tai padeda plėsti platesnį pasaulio supratimą. Tai leidžia mums sukurti tikrai suasmenintas istorijas - ir dabar svetainė siūlo man viešą forumą, kuriame norėčiau pasidalyti tomis istorijomis ir įkvėpimais.
„Airbnb“bendruomenė ir kūrybinės perspektyvos jos nariams teikia daug naudos. Šiandien keliautojai nori žinoti, kad jie priklauso pasauliui, kuriame gyvena. Man tai yra vertingiau nei bet koks durininkas, uždaras baseinas ar „nemokami žemyniniai pusryčiai“.
Šiandien keliautojai nori žinoti, „kas verčia mus dalintis savo namais, idėjomis ir gyvenimu“.
