Pasakojimas
Kailiais apsirengusi šviesiaplaukė paniurusi artėjo prie prekystalio.
„Kur yra jūsų elfas lentynos skyriuje?“
„Atsiprašome, mes išparduoti. Mes turime apie 200 žmonių laukiančiųjų sąrašą “, - pasakiau, ko tikėjausi, labai rimtą.
Ji pasitraukė nuo prekystalio, plačiomis akimis. „Tu negali būti rimtas! Palikau dukters elfą Teksase. Ką aš dabar darysiu? “- ji numojo ranka.
„Atsiprašau.“Tai viskas, ką galėjau pasiūlyti.
Trejus metus iš eilės dirbau atostogų sezoną populiarioje grandinių dovanų parduotuvėje. Kalėdos buvo visos komercinės veiklos pikas, ir buvo laukiamos papildomos rankos. Norėjau kompensuoti kitų metų kelionių ir asmeninio nuolaidumo išlaidas, o koncertas buvo puikus. Šeimininkas buvo mano draugas, ir, sąžiningai, aš mėgdavau išeiti iš namų ir kažko dirbti. Tai buvo darbas, kurio vakarais nereikėjo neštis namo.
Ji ir visi kiti skubiai skubėjo aplink parduotuvę, kur kilo namų gaisras.
Vis dėlto nusprendžiau neprašyti įsidarbinti šiais metais. Visa patirtis mane išnaudojo atostogų metu. Materializmas ir niūri nuotaika tų, kurie skubėjo užbaigti atostogų pirkinius, mane atgrasė.
Aš taip pat nekentiau to prakeikto Elfo ant lentynos. Atsakėme apie 100 skambučių per dieną iš žmonių, ieškančių šio mažo vaikino. Išpakavusi vieną pakuotę laimingai motinai, ji linksmai žengė link durų sakydama: „Pagaliau mano dukra įsitaisys!“Nemanau, kad man reikia nurodyti, kas su tuo sakiniu negerai.
Kita proga aš buvau užsiėmęs kviesdamas žmones pasakyti, kad jų elfai laukė atsiėmimo. Viena mama man pranešė, kad jam jo nebereikia, nusipirkusi jį kitur. Pakabinau telefoną ir perdaviau informaciją savo kolegai.
Pagyvenusi moteris, stovinti šalia papuošalų skyriaus, perklausė ir staigiai atsisuko į mus. „Aš jį pasiimsiu“, - sakė ji.
„Atsiprašau“, - pasakė mano kolega. "Bet jis turės eiti pas kitą asmenį, laukiantį eilės."
Moters akys buvo praktiškai raudonos su įniršiu. - Idiotai, - šyptelėjo ji ir puolė iš parduotuvės. Mes stovėjome apsvaiginti, o likusią popietę mus užklupo rūgšti atmosfera. Jūs tiesiog negalite padėti, bet imkitės kai kurių dalykų asmeniškai.
Prisimenu, kai suskambėjo kliento užsakymas - 900 USD. Ji apžiūrinėjo parduotuvę, neieškodama nieko konkretaus, o čiupdama viską, kas ją patraukė. Aš turiu galvoje viską - milžiniškus Kalėdų senelius, žaižaruojančius medžių papuošalus, brangius ir įmantrius miniatiūrinius žiemos vaizdelius su tomis motorizuotomis besisukančiomis eglutėmis ir ledo čiuožimo figūromis. Trims iš mūsų prireikė nunešti jos krepšį į mašiną, ir aš galėjau pagalvoti tik apie tai, kaip kitais metais ji bus pavargusi nuo tokių dekoracijų ir viską darys iš naujo. Vis dėlto ji ir visi kiti skubiai skubėjo aplink parduotuvę, kur kilo namų gaisras.
„Aš PRIVALUMA turėti šį dainuojantį sniego senį!“- sakė jie, rinkdamiesi populiarias dekoracijas, kurios, jų žiniomis, neegzistavo prieš dvi minutes. Judesio jutiklis, esantis per pusę šių gaminių, reiškė, kad jie išsisukinėtų prie savaiminių dainų, kai tik kas nors pasiimdavo keliolika ir įjungdavo jungiklius. Aš numalšinau visą gyvenimo siautėjimą ramiai eidamas prie ekrano ir visus juos išjungdamas, kai tik klientas išėjo.
Ji prakeikė mus, atvirai įžeidė, susigriebė ranką ir užvėrė duris.
Vis dėlto mane labiausiai nustebino neįtikėtinas priešiškumas personalui. Kadangi darbuotojai sunkiai dirba dėl minimalaus darbo užmokesčio, parduotuvės politikoje ir taisyklėse, pavyzdžiui, prekių grąžinimo ir grąžinimų apribojime likus kelioms dienoms iki gruodžio 25 d., Mes neturėjome nieko bendra. Vieną rytą moteris įėjo su krepšiu, pilnu su atostogų reikmenimis, norėdama visa tai grąžinti.
- Atsiprašau, - dar kartą pasakiau. „Tačiau mūsų parduotuvių politika sako, kad mes negalime grąžinti pinigų už kalėdines prekes po 21 dienos.“Aš atkreipiau dėmesį į kvito apačioje esantį užrašą.
Moteris išskrido įniršusi. Ji šturmavo aplink parduotuvę ir šaukė ant manęs ir kitų moterų. Nežinojau, ką daryti, išskyrus tai, kad vėl ir vėl atsiprašau. Mes jai davėme vadybininko telefono numerį. Ji prakeikė mus, atvirai įžeidė, susigriebė ranką ir užvėrė duris. Likę klientai atsisuko ir apgailestaudami pažvelgė į mus.
Ir vis dėlto čia yra gruodžio 22-oji, ir man atrodo, kad man trūksta ponių, su kuriomis dirbau pastaruosius trejus metus. Jie atsirado iš visų gyvenimo sričių - studentai, baigę vidurinę mokyklą, vienišos mamos, dvidešimties rašytojų, tokių kaip aš, - ir jie buvo beveik tokie patys, kokie tik yra. Darbštus, sąžiningas ir malonus bendrauti. Prisimenu, kaip vienas klientas juokėsi, kad mus vežė už prekystalio. „Jūs, merginos, tikrai žinote, kaip čia smagiai praleisti laiką“, - sakė ji.
Prisimenu motiną, kuri į parduotuvę atėjo su savo dviem mažomis mergaitėmis. Aš įteikiau jai Elfą ant lentynos, o ji su ja kreipėsi į savo vaikus. Jie aiškiai net neįtarė, kad gaus tokią ypatingą dovaną, nes staiga pandemija nurimo. Merginos šokinėjo aukštyn ir žemyn ir rėkė, gurkštelėjo, glosto rankas. Jie sėdėjo ant grindų prie kasos ir žavėjosi dusliu mažuoju elfu savo rožiniais skruostais ir ilgomis blakstienomis, kol jų motina sumokėjo. Jiems išvykus, vyresnioji dukra kreipėsi į mane su laimės ašaromis. „Labai ačiū!“- sakė ji. Visa scena man rėžė į širdį. Mylinti mama, kuri norėjo geriausio savo vaikams. Vertinančios merginos, kurios iš tikrųjų tikėjo magija.
Laimingos mažos mergaitės privertė mane suprasti, kad mano paties kartėlis apie materializmą buvo neteisingai nukreiptas. Kartais vienas dvidešimties daiktų negali padėti atsirasti vienišumui, visą dieną tarnaujant laimingoms šeimoms, naujoms motinoms ir jaunoms meilužėms. Mano pasipiktinimas išgaravo grįžus į mano namus, apdengtus sniegu, ant viryklės laukiančio karšto puodo žirnių sriubos.
Taigi mėgaukitės savo blizgančiais sniego seneliais, animaciniais Santas ir savo sidabriniais padėklais, sukrautais su meduoliais. Ir pasiūlykite savo gandrų tarnautojai šypseną mainais.
