Kelionės planavimas
1. Jei jau kartą buvai visur
Jei jau turite krūvą pasų, užpildytų antspaudais, kelionių agentas tikriausiai galėtų kreiptis į jus patarimo (o gal turėtumėte apsvarstyti galimybę tokiu tapti).
2. Jei jus domina tik pigiausias pasirinkimas viskam
Tam ir yra skirta „Expedia“. Kelionių agentai nėra žmonių nuolaidų automatai. Mes dirbame šiame darbe, nes esame kūrybingi ir mums patinka kurti maršrutus, kurių mūsų klientai negalėtų patys suprojektuoti. Neturime stebuklingos lazdelės, kad viską padarytume pigiau.
3. Jei jus domina tik 10 populiariausių dalykų, esančių kiekvienoje kelionių vietoje „Trip Advisor“
Kelionių patarėjas yra puikus „1 žingsnis“, kai tyrinėjate naują tikslą. Aš, kaip kelionių agentas, nesigėdiju apsižvalgyti, nes tai man pateikia bendrą naujo miesto apžvalgą ir per 5 minutes man pasako, ar man reikia vienos dienos apžiūrėti, ar keturias.
Tačiau šios svetainės žlugdo nepaprastai daug, kai kalbama apie restoranus. Paprastai jie jus siųs tik į „gerus“restoranus, kur visi turistai atostogauja. Jie taip pat nesąžiningai atrodo tada, kai keliate ypatingą susidomėjimą keliaudami - pavyzdžiui, jei norite pasidomėti archeologijos ar Antrojo pasaulinio karo istorija. Yra daugybė neįtikėtinų lankytinų vietų keliautojams, turintiems ypatingų pomėgių, kurie nepadarys šių dešimties sąrašų, paruoštų mišioms. Kelionių agentai egzistuoja tomis progomis, kai norisi patirti ką nors daugiau nei tai, ką daro visi kiti.
4. Jei norite paskirstyti išlaidas už kiekvieną išleistą dolerį
Anksčiau tai buvau aš. Kelionių agentai dirba su daugybe viešbučių, paskirties specialistų, kelionių organizatorių ir paslaugų teikėjų. Mes dažnai dirbame konsorciume, o tai reiškia, kad turime prieigą prie sutartinių įkainių ir specialių lengvatų. Informacija apie šias normas dažnai negali būti dalijamasi. Kitu metu mes žinome tikslų suskirstymą, tačiau nenorime jo dalintis su jumis, nes žinome, kad jei pamatysite vieną viešbutį, kurio kaina yra 600 USD už naktį, jūs susinervinsite ir priversite jį pakeisti. Bet pažadame, kad verta!
Tiesa, kai kurios kelionių kompanijos taip ženklina kainas, kad net kiti agentai mano, kad tai nėra sąžininga verslo praktika. Bet tai yra verslas. Štai kodėl mes norime užmegzti pasitikėjimo ryšį su jumis, kad galėtume sutelkti dėmesį į bendrą vaizdą, o ne į nikelio ir dimeso galimybes. Tiesiogiai kurdami santykius su savo finansų patarėju, jogos instruktoriumi ir plaukų stilistu, užmegzkite ryšius su savo kelionių agentu. Jūs greičiausiai neisite į savo mėgstamą restoraną ir pareikalausite suskirstyti jų maisto išlaidas, pastatų nuomą, valdymo mokesčius, atlyginimus ir galimą pelną, todėl nedarykite to ir su savo atostogomis.
5. Jei gali apie nieką susikalbėti
Tai įgūdis, kurį kai kurie žmonės iš tikrųjų turi, o kiti tiesiog neturi. Galvodamas apie šį scenarijų, grįžtu į tą „Friends“epizodą, kai Monica ir Chandleris nesugeba įkvėpti oro uosto atstovo, kad jie vyktų medaus mėnesį.
6. Jei nekenčiate nemokamų daiktų
Ankstyvos registracijos ir kambarių patobulinimai yra tik pradžia, kur kelionių agentai gauna kreditą už pagalbą dideliame žaidime, geriau žinomu kaip jūsų atostogos per metus. Tačiau ne visi mėgaujasi papildomais privalumais arba mėgsta, kad jų vardas būtų ištrauktas iš rezervacijų krūvos, kad būtų galima skirti papildomą ypatingą dėmesį.
7. Jei jums patinka gauti paskutinio pardavimo viešbučio kambarį šalia nakties virtuvės
Visi viešbučiai turi tą kambarį - tą, kurio neparduoda, nebent visiškai neturi kito pasirinkimo, kaip tik nusiųsti jus pas konkurentą gatve. Jie tikrina jus ir tikisi geriausio. Tačiau šis kambarys nėra siūlomas lojaliems ir dažnai viešintiems svečiams. Jis bus pasiūlytas svečiui, kuris užsisakė pigiausią kainą per „Expedia“, nes viešbutis žino, ką jūs sumokėjote už kambarį, ir jie žino, kad nesate lojalūs jų viešbutyje ar jų įmonėje.
8. Jei jums patinka sėdėti užpakalinėje 747 eilėje šalia vonios kambarių 14 valandų skrydžio metu
Vėlgi, žr. Aukščiau. Tinklalapiai su nuolaidomis yra nuostabūs, kai pinigais pinigais tik norime atvykti į tikslą. Turint tai mintyje, nesitikėk geriausio, kai moki pigiausią kainą. Iš esmės jūs gaunate tai, už ką mokate. Viešbučiai ir oro linijų bendrovės atsisako savo palankios pelno maržos, kad galėtų dalyvauti šiose rezervavimo sistemose. Dažnai, jei einate tiesiai į jų svetainę, kaina yra panaši, jei ne ta pati, o registracijos metu negausite trumpo lazdos galo. (O jei tai padarysite, turėtumėte skųstis, kad užsisakėte tiesioginį bilietą ir nenusipelnėte nieko, išskyrus standartinę vietą lėktuve ar kambaryje viešbutyje.
9. Jei apgalvoti gestai ir dėmesys detalėms nėra tik jūsų jausmas
Aš supratau, kurios detalės sukuria ar sugriauna mano asmeninę kelionių patirtį. Visų pirma, vienas dalykas yra tiesiog nuvykimas į pirmąjį mano kelionės tikslą. Paprastai viskas vyksta taip: po to, kai aš įsitraukiau į saugumo liniją LAX už tai, kad neįstojau į TSA Pre (praėjo dar 45 minutės mano gyvenimo), valandą laukiu lėktuve nepaaiškindamas, kodėl mes nesipykstame, keisdamiesi per imigraciją, muitus ir reikalaudami bagažo, ieškodami bankomato, kuris man suteiktų geriausią valiutos kursą… ateina mano mėgstamiausia dalis, suprantant, kaip po velnių aš pateksiu į savo viešbutį.
Kadangi pati esu patyrusi visus šiuos dalykus, patariu klientams, kurie keliauja 4 ar daugiau kartų per metus, įsikurti ir investuoti į „TSA Pre“. Aš visada pasirūpinu paėmimu atvykus, kad galėčiau greitai ir be vargo patekti į pirmąjį būstą. Galbūt privatūs pervedimai per visas atostogas yra šiek tiek per prabangūs, tačiau tas pirmas yra to vertas. Mes susipažįstame su savo klientais, kad žinotume, kuri informacija smarkiai pakeis jų patirtį. Tai yra detalės, leidžiančios atsipalaiduoti per sunkiai uždirbamas atostogas ir dažnai pamirštos.
