žinios
Vieno populiariausių „Airbnb“savininkų Kanadoje paskyra buvo uždaryta po to, kai CBC tyrimo komanda pranešė, kad jis klaidina svečius dėl apgyvendinimo ir sukūrė netikras paskyras, kad padidintų savo paties reitingus.
Šeimininkas, žinomas kaip „AJ“, išsinuomojo nekilnojamąjį turtą Monrealyje ir turėjo 90 aukcionų svetainėje. Dėl surinktų atsiliepimų metų pradžioje jis netgi įgijo „Superhost“statusą - ženklą, skirtą nuraminti potencialius nuomotojus apie teikiamų paslaugų kokybę.
Tačiau sąrašai dažnai buvo tos pačios savybės, reklamuojamos skirtingose paskyrose, o teigiami atsiliepimai buvo suklastoti - tai, ką buvo galima lengvai pastebėti anksti, nes jie visi kilo iš tų pačių kelių netikrų svečių ir buvo tiesiog nukopijuoti ir įklijuoti iš vieno įrašo į kitą.
Tikros apžvalgos nebuvo tokios šlovingos kaip paruoštos - buvo užpultos kenkėjais, nešvarios ir prastai prižiūrimos patalpos.
CBC duomenimis, AJ buvo tiriamas nuo kovo mėnesio, tačiau jo sąskaita nebuvo sustabdyta iki birželio vidurio. Kadangi „Airbnb“nesugebėjo išjungti savo sąskaitos, kuri būtų atšaukusi esamas rezervacijas, šimtai svečių, kurie jau pasirūpino apsigyventi viename iš AJ nekilnojamojo turto objektų, tiesiog pradėjo atostogas, nežinodami apie situaciją.
Stacy Lapierre, Nova Scotia verslo savininkas, rezervavęs AJ „Charming old Monreal Loft“liepos atostogoms, sakė CBC: „Grindys buvo šlykščiai nešvarios. Buvo sulaužyti kaušeliai … Pelės sukramtė lovas. “Ji pridūrė, kad„ Airbnb “turėjo siųsti el. Laišką, pranešdama apie AJ sustabdymą, siūlydama padėti susirasti kitą būstą arba sumokėti pinigų grąžinimą.
Tačiau tik po savaitės po to, kai AJ buvo užkirstas kelias imtis naujų išlygų, 45 iš 58 jo sąrašų paslaptingai persikėlė į naujus šeimininkus, vadinamus „Barry“ir „Arvin“, kurių svečiai susidūrė su tomis pačiomis problemomis.
Nuo rugpjūčio vidurio Barry, Arvin ir AJ sąskaitos iš Airbnb buvo sustabdytos dėl „autentiškumo“ir „patikimumo“standartų pažeidimo. „Airbnb“pažadėjo toliau imtis veiksmų prieš tuos, kurie pateikia klaidingą informaciją apie savo platformą.