žinios
Kai pildote informaciją apie savo skrydžio užsakymą, yra daugybė detalių, į kurias reikia atkreipti dėmesį. Atsiskaitymo adresas, kreditinės kortelės numeris, išvykimo datos, paskyrimas į vietą, dietos apribojimai ir kt. Savo vardo įvedimas gali sukelti mažiausiai rūpesčių, tačiau tai yra viena sunkiausių ir brangiausių klaidų. Šis „Twitter“vartotojas paskelbė apie incidentą, kuriame dalyvavo jo draugas, kuris „Ryanair“užsakyme klaidingai parašė savo vardą, o po to buvo paprašytas sumokėti 130 USD, kad tai ištaisytų.
Mate'as visą dieną ginčijosi su „Ryanair“, nes automatinis pataisymas pakeitė jo vardą iš Luko į Lukewarm jų programoje ir jie nori, kad 115 € pakeistų pavadinimą skrydžio metu
- „Conor“(@ conjob123) 2019 m. Kovo 7 d
Tariamai automatinis taisymas pakeitė pavadinimą iš „Luke“į „Lukewarm“ir keleivis nepastebėjo, kol užsakymas nebuvo baigtas. Tada, bandydamas ištaisyti tariamai minutinę klaidą, „Ryanair“paprašė sumokėti gana didelį mokestį. Tai atitinka daugumos oro linijų politiką, pagal kurią retai leidžiama pakeisti vardus pagal pagrindines kainas arba jei jau esate prisijungę internetu. Pavardės taisymas yra būtinas, nes jums nebus leista įlipti į lėktuvą, jei oro uoste pasirodysite su bilietu, kuris neatitinka jūsų paso.
Lukas galėjo išvengti šio klausimo, jei būtų prisijungęs prie „Ryanair Choice“programos. Programa „dažnai skraidantys keleiviai“suteikia „Ryanair“keliautojams papildomų privalumų, tokių kaip nemokama sėdynės parinkimas, prioritetinis įlaipinimas ir 48 valandų lengvatinis laikotarpis, kad būtų galima pakeisti jūsų užsakymą, įskaitant jūsų vardą.
Deja, jei nepriklausote „Ryanair Choice“ar panašiai lojalumo programai, o užsakydami klaidingai įrašote savo vardą, greičiausiai turėsite įkąsti kulką ir sumokėti mokestį.
H / T: „Twitter“
