Kelionė
ANTROSIOS KELIONĖS MOTYVACIJOS apėmė medžioklę, prekybą, piligrimines keliones ir Didžiosios Britanijos didikams, kurie surengė „Didįjį turą“po Europą kaip apeigas, norą sustiprinti savo kultūros ir meno supratimą. Kelionėms atkreipus dėmesį į verslininkus, kurie pamatė galimybę komercializuoti, tada reikėjo ieškoti naujų ir platesnių priežasčių įtikinti mases atostogauti.
Šie verslo žmonės nusprendė, kad atsitraukimas nuo viso to gali būti plėtojamas kaip jų rinkodaros strategijos esmė.
Nepaisant argumentų (kuriuos pateikė Alain de Botton žurnale „The Art of Travel“), kad kai kurie jūsų rūpesčiai, pavyzdžiui, santykiai su šeimos nariais, dažnai išryškėja atostogų metu nei namuose, ši rinkodaros idėja suveikė įspūdingai. Beveik visi gali užpildyti blankus apie kai kuriuos savo gyvenimo aspektus, iš kurių norėtų „atsitraukti“ar palikti.
„Rojus“yra marketingo konstrukcija
Norėdami visiškai išnaudoti šią įžvalgą, pramonei (kuria ji dabar tapo) reikėjo pagrįsti savo rinkodarą konceptualizuotame pasaulyje, kuriame nebuvo jokių problemų ir kuriame turistai galėjo lengvai sustabdyti savo gyvenimo tikrovę. Akivaizdi idėja buvo „rojaus“idėja.
Daugelio turizmo koncepcijų pagrindas yra rojaus sąvoka. Klasikinė apleisto balto smėlio paplūdimio, švelniai banguojančių bangų ir vienišos palmės nuotrauka rodo rojų. Pasaulis prieš žmones. Pasaulis, kuriame gyvūnai atgyja ir kalbasi su vaikais („Disney“) ir visi dainuoja bei džiaugiasi, iš dalies yra rojaus - žmonių harmonijoje su gamtos pasauliu - apraiška.
Tailandas sukūrė visą savo turizmo prekės ženklą, pasirinkdamas „Shangri La“- išgalvotą ir harmoningą vietą, laikomą žemiškuoju rojumi Rytuose, kurį savo tapatybe apibūdino britų autorius Jamesas Hilton savo knygoje „Lost Horizon“. Visi šie švelnių Tailando žmonių vaizdai su ramiomis vidinėmis savybėmis ir „Zen“atributais yra paremti tuo.
Yra keletas problemų, susijusių su turizmo pramonės priklausomybe nuo rojaus reprezentacijų. Pirma, žinoma, tai melas.
Vietos, kurias vadiname „rojumi“, turi rimtų problemų
Tailandas, ypač su turizmu susijusios vietos, turi milžiniškų sveikatos, švietimo, aplinkos naikinimo, narkotikų vartojimo problemų ir kai kurių šokiruojančių realijų, tokių kaip vaikų sekso turizmas ir prostitucija.
Už šio paplūdimio su baltu smėliu gyvena labai skurdžios vietos bendruomenės, kurioms kai kuriais atvejais nebeleidžiama lankytis paplūdimiuose, kurie yra skirti turtingiems užsieniečiams. Dėl pernelyg intensyvios žvejybos buvo sunaikintas jos žuvų vanduo arba dėl rifų žuvo visuotinis atšilimas.
Tie gyvūnai, kuriuos matote kalbėdami su vaikais pramogų parkuose? Kai kurie žmonės gamtoje susiduria su išnykimu. Niekada nebuvo laiko, kai žmogus mažiau derėtų su gamtos pasauliu.
Be abejo, joks teisingas proto turėtojas, kuris bando skatinti rojų, nepripažintų nė vieno iš šių klausimų. Sukūrus rojaus statinį, neįmanoma pasakyti tiesos apie turizmo vietoves.
Tai sukelia dar dvi problemas: etinę ir komercinę. Pirma, turizmo pramonė (kai kuriais atvejais sukelianti daugelį problemų, tokių kaip prostitucija ir vaikų sekso turizmas Tailande), kuri negali pripažinti šių problemų, taip pat negali sutelkti savo klientų ar jokios paramos, kad padėtų jas išspręsti. Rojus tampa milžinišku kelio bloku, kurio akivaizdoje negalima aptarti tiesos ar kokių nors teigiamų pokyčių.
Labiau panašus: atsakingiems keliautojams mums dabar reikia labiau nei bet kada. Štai kodėl.
Antra, turistai vis daugiau žino, kad jiems nėra pasakoma visa tiesa (arba melavo). Kai kurie neprieštarauja ir mielai suspenduoja tikrovę, eidami į rojų, tačiau vis daugiau ir daugiau apgaulės jaučiasi nepatogiai.
Mes galime padaryti geriau
Pasirinkusiems rezervuoti ir ignoruoti šias problemas yra daug sunkiau, kai jie atvyksta į paskirties vietą ir mato vietinius gyventojus nuo paplūdimių atitvertus; kalbėtis su tarnaite, valančia jų kambarį, apie savo gyvenimą; arba pabandykite atsakyti į jų vaikų, kurie mokykloje buvo išmokyti apie gamtosaugą, klausimus, kai jie pamatė tigrus, susidedančius iš selfių, ar beždžiones, atliekančias triukus turistams.
Laikui bėgant atsirado naujos turizmo rūšys, pagrįstos ne „atsiribojimu nuo viso to“, o atostogomis, norintiems išmokti, išbandyti ką nors naujo, atrasti naują kultūrą, nuotykius ar net savanoriškai išspręsti socialines ir aplinkos problemas.
Plėtojant ir reklamuojant šias keliones, turizmo pramonei yra daugiau galimybių, netgi naudingų, atsižvelgti į vietos problemas ir skatinti turistus galvoti apie jų atostogų skirtumus.
Ši turizmo rūšis, vadinama atsakingu turizmu, dabar auga greičiau nei masinis turizmas ir pasenęs jo rojus. Nors „atitolimas nuo viso to“visada patiks, naujos rinkodaros tendencijos yra susijusios su autentiškumu, patirtimi ir atsakomybe.
Laikas kai kurioms mūsų pramonės dalims atsibusti nuo savo utopinių melų ir susidurti su naujomis rinkos tendencijomis ir atsakomybe.