Finansinis taupumas
Internetinės kelionių agentūros labai nori ir turi, kad galėtumėte užsisakyti savo keliones per jas. Tai jų duona ir sviestas, ir jie nori pakuoti viską, pradedant viešbučio kambariais, nuomojant automobilius ir baigiant restoranų rezervacijomis skrydžiuose, kad suviliotų jus. Kalbant apie skrydžius, jūs netgi galite tikėtis uždirbdami tas atlygio mylėtas keliones, kai užsakymas per OTA.
Aviakompanijos, žinoma, norėtų, kad jūs užsisakytumėte tiesiai per jas. Tam, kad galėtumėte tai padaryti, tam tikros oro transporto bendrovės padarė daug sunkiau nusipirkti skrydžius OTA, pirmiausia neleisdamos tinklalapiams leisti rodyti jų kainų kainą.
Nors OTA gana ilgus metus dominavo lėktuvų bilietų užsakymo versle ir žadėjo pigiausias įsivaizduojamas kainas, ši tendencija krypsta link rezervavimo tiesiogiai su oro linijomis.
Ar oro linijos blokuoja skrajutes reikalaudamos taškų, kai užsakinėja per internetinę kelionių agentūrą?
Ne. Kalbant apie mylių surinkimą, galite užsisakyti bet kurią norimą OTA ir surinkti tuos taškus proceso metu. Tačiau kiekviena OTA (ir kai kurios priklauso tai pačiai įmonei) veikia labai skirtingai. Vienintelis atvejis, kai negalite užsidirbti premijos taškų užsisakydami OTA, yra perkant iš anksto supakuotas atostogas, tokias kaip kruizai su visa apimtimi ir turai.
Nepaisant to, nors iš tikrųjų galite užsidirbti mylių iš oro linijų užsakydami per trečiosios šalies svetainę, galite naudoti tik tuos dažnai skraidančius taškus, norėdami nusipirkti bilietą iš tiesioginės oro linijų bendrovės ar filialo. Taigi, kai ateina laikas išpirkti, rezervuoti per oro linijas yra naudingiau.
Kaina ir patogumas
Kai kalbama apie tai, beveik visada yra patogiau užsisakyti tiesiogiai per oro linijas. Jei kaina pasikeis nusipirkę bilietą, daugelis oro linijų grąžins jums skirtumą. Pavyzdžiui, į pietvakarius grąžina skirtumą tiesiogiai jums arba taiko jį kaip kreditą būsimiems lėktuvų bilietams. „Expedia“ir „Travelocity“siūlo kainų atitikimo garantiją, tačiau tik tuo atveju, jei per 24 valandas nuo užsakymo rasite mažesnę kainą.
Dėl daugybės patogumų ir prieinamumo yra daugybė kitų priežasčių, dėl kurių verta užsisakyti tiesiogiai su oro linijomis. Kartais OTA galite rasti mažesnę paskutinės minutės kainą arba retkarčiais sistemoje galite pastebėti trūkumų, siūlančių nepaprastai žemą kainą, tačiau geriausius pasiūlymus beveik visada rasite užsisakydami tiesiogiai oro linijų svetainėje. Tačiau reikia nepamiršti kelių dalykų:
- Oro linijų bendrovės kartais siūlo specialias privilegijas, kai užsisakote tiesiai per jas, ypač jei priklausote jų atlygio programai. Lojalūs klientai, kurie užsisako per oro linijų svetainę, gali gauti papildomų mylių, nemokamą „wifi“, maisto ir gėrimų kreditus, prieigą prie oro uosto ar prioritetinį įlaipinimą. Jei turite jų kreditinę kortelę, galite užsidirbti lengvatų, pavyzdžiui, pažymų kreditų ar pinigų grąžinimo, naudodami kortelę rezervuoti tiesiogiai oro linijų svetainėje.
- Užsisakydami per OTA, galbūt negalėsite pasirinkti savo vietos iki prisiregistravimo. Taip pat pirmenybė bus teikiama tinkamiausioms vietoms klientams, kurie yra lojalumo bendrovei ir rezervuoja tiesiai per oro linijas.
- Kai kurios oro linijų bendrovės, tokios kaip „Lufthansa“, užsakant OTA, nustato papildomus mokesčius, kad būtų galima daugiau skrajutių užsisakyti tiesiai per savo svetainę.
- Kai užsisakote tiesiogiai oro linijų svetainėje, turite daugiau svertų, susijusių su vėlavimais, užsakymo pakeitimais ir atšaukimais. Jei paskambinsite oro linijoms po to, kai užsisakėte per OTA, yra tikimybė, kad būsite nukreipti atgal į OTA, kai paslaugos gali būti nesuprantamos ir painios. Kai kuriais atvejais esate nukreipti pirmyn ir atgal tarp oro linijų ir OTA. Problemų sprendimas tiesiogiai bendraujant su oro linijomis yra daug lengvesnis.
- Daugelis oro linijų bendrovių turi „geriausios kainos garantiją“arba „žemiausios kainos garantiją“. Tai gali neatsižvelgti į kitų oro linijų kainas, tačiau tai vis tiek yra didelis perkėlimas, ypač jei esate jų ridos programos narys. Kai kurios oro linijų bendrovės panaikins skirtumą ir pateiks kelionės kvitą.
- Avialinijos kartais siūlo nuolaidų kodus, todėl būsite linkę rezervuoti tiesiogiai su jais. Šie kodai nebus naudingi OTA.
Kada užsisakyti per internetinę kelionių agentūrą
Yra tam tikrų situacijų, kai rezervacija per OTA yra naudinga. Jei bandote užsakyti sudėtingą maršrutą su keliais skrydžių deriniais, tai gali būti OTA. Viena oro linijų bendrovė gali nesiūlyti tam tikrų maršrutų derinių, kuriuos galima įsigyti OTA, ypač tarptautinėms kelionėms su keliomis stotelėmis. Tai taip pat patogu bandant rezervuoti skrydžių ir viešbučių derinius. Tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, didelių audrų metu, klientų aptarnavimas gali būti labiau prieinamas naudojant OTA.
Jei turite kelionių apdovanojimų kreditinę kortelę, tokią kaip „Chase Sapphire Reserve“ar „Capital One Venture“, rezervavimas per OTA leidžia jums susimokėti už skrydį ir uždirbti taškų kortelėje, taip pat uždirbti mylias per oro linijų apdovanojimų programą, kai iš tikrųjų skrendate.. Galite, be abejo, atsiskaityti ta pačia kortele užsakydami tiesiogiai per oro linijas, jei neturite jų oro linijoms būdingos kreditinės kortelės. Tačiau OTA šiandien dažnai siūlo išsamias atlygio programas, kad galėtų konkuruoti su oro linijomis. Pavyzdžiui, „Orbitz“turi programą, kur skrydžiui siūlo 1% atgal, o jos atlygio taškų sistema yra gana lengvai suprantama - 1 „Orbuck“yra lygi 1, 00 USD.
Visos OTA programos skiriasi tuo, ką jos siūlo, ir nuo to, koks iš tikrųjų yra vertingas ir naudingas atlygis. Kai kurie taip pat siūlo puikius pranešimus el. Paštu apie kainų pokyčius, kurie gali būti naudingi apsipirkinėjant. Hopper seka jums skrydžio kainas ir praneša jums, kada jos yra už mažiausią tikėtiną kainą, ko tikrai neieškosite iš oro linijų bendrovių. Jei užsisakote naudodamiesi OTA, pirmiausia apsvarstykite galimybę naudoti tokius kaupiklius kaip „Google“skrydžiai, „Skyscanner“, „Kayak“ar „Momondo“, kurie taip pat lygina OTA kainas.
