Atvejo analizė: „Stūmoklis“ir „Prancūzijos spauda“
Kaip pusryčiams kiaušiniai, paplotėliai, užpilti kremu, skrebučiai paskleisti koncentruoto mielių ekstraktu, virškinamieji sausainiai ir kava, kurią spaudžia stūmoklis? Amerikiečiui šie elementai skamba labiau kaip FDA atmetimo grupė. Tačiau daugelis australų mielai vartoja šiuos produktus „brekkie“. Valgydami kai kuriuos iš šių patogių patiekalų, jie gali net atšokti į vaikystę.
JAV: sušukite
Amerikiečiai verčiau renkasi „šviežius kiaušinius“, „paplotėlius su„ Devonshire kremu “, „ pluošto vafliais “ir„ prancūzų spaudoje pagamintą kavą “. Pamirškite koncentruotą mielių ekstraktą (Vegemite). Kaltinami kaip paviršutiniški, mes norime, kad gaminiai turėtų malonią konotaciją.
Atminkite, kad mes kalbame apie šalį, kurioje vyriausybė kankinimus vadino „sustiprintu tardymu“, o sporto organizacijos pripažįsta, kad sportininkai naudoja „efektyvumą gerinančius vaistus“, o ne steroidus. Mums tikrai patinka patobulinti dalykai - ar bent šiek tiek pagražinti. Kažkada dirbau laikinojoje agentūroje, kuri man pasiūlė „manipuliavimo popieriumi“koncertą. Turite galvoje padavimo?
Australija: pasakyk taip, kaip yra
Metus gyvendamas Australijoje kaip mainų mokytojas, pastebėjau, kad australai yra tiesioginiai ir tiesmukiški. Jie nieko nedaro cukraus. Juk tai tauta, pavadinusi „Vegemite“savo mėgstamiausiu paplitimu kaip „koncentruotas mielių ekstraktas“, sukūrusi batus pavadinimu „Uggs“, pavadinusi populiaria mažmeninės prekybos parduotuvė „The Reject Shop“ir skatinusi traukinių saugumą su nepaprastai sėkminga visuomene. paslaugų kampanija „Kvaili būdai mirti“.
Jūs esate tai, kuo prekiaujate
Iš esmės konkrečios šalies produktų pavadinimai ir rinkodaros pranešimai mums gana daug pasako apie šios tautos asmenybę. Jie dažnai atspindi tautos piliečių skonį, požiūrį ir vertybes.
Pavyzdžiui, kadangi australai paprastai yra tiesioginiai ir laikosi požiūrio „nesijaudink“, šie charakterio bruožai daro įtaką jų rinkodaros strategijoms. „Australai sako taip, kaip yra, ir mes nestokojame už nieką“, - sako mano Aussie draugė Amy Frazier, fotografė ir kalbų dailės mokytoja. "Mes ne mušti aplink krūmą."
Australija: laikas naudotis „tualetu“
Tiesus ryšys yra tik gyvenimo Australijoje dalis, kur aš kasdien girdėdavau laikraščių platintojus, skelbiančius, kuriose gatvėse yra aktyvios greičio kameros. „Šiandien lengvai mėgaukitės važiavimu Cheltenham Parade. Kameros įjungtos. “Viešosios tarnybos pranešimuose, įspėjančiuose apie gripo sezoną, matosi snukiai ir gleivės, pilnai purškiamos iš kramtančių nosies ir surauktų burnų. Be to, viešose vietose žmonės prašo naudotis „tualetu“, o ne „vonios kambariu“ar „tualetu“.
JAV: „Tualetas“= TMI
Nors amerikiečiai vertina tiesą, mes taip pat keikiamės per daug informacijos. Kai aš mokiau vidurinę mokyklą Adelaidėje, buvau šiek tiek pritrenktas, kai studentas pirmą kartą pasakė: „Atleisk, praleisk, man reikia naudotis tualetu.“Oi, man tikrai nereikia konkrečių detalių. Amerikiečiams „tualetas“jau yra suprantamas kaip „vonios kambarys“. Priešingai, sako kitas mano mokytojas iš Australijos „Scott Hill“, „Kai kai kurie mano vaikai sako:„ Ar galiu eiti į vonią “, sakau:, 'Ką? Ar ketini nusiprausti? “
Tiesa reklamoje?
Kalbant apie „narvelių kiaušinius“, dauguma Amerikos vartotojų nenori, kad jiems būtų priminta, jog vištos, dedančios kiaušinius, prieš tai suplaktos, yra sukrautos į mažus vielinius rašiklius. Be to, stūmoklinis kavos virimo aparatas niekada neparduos JAV, nes „stūmoklis“yra pernelyg glaudžiai susijęs su rudais dalykais, kurie iš tikrųjų nėra kava. Ir nors šio tipo kavos virimo aparatai pasinėrė, spausti malimą „prancūziškai“skamba daug geriau.
Australai „stūmoklį“laiko praktiška etikete. Kavos virimo aparatas nugrimzta į kavą, todėl jūs jį vadinate „kavos stūmokliu“. Tai realybė. Panašiai, kai australų vartotojai apsipirkinėja „Atmestų prekių parduotuvėje“, jie žino, už ką jie nori. Tai dolerių parduotuvė, o retkarčiais produktai su trūkumais yra pigiai pagaminto mišinio dalis. Tačiau negalite skųstis, jei produktas subyrės nusipirkęs jį iš „The Reject Shop“, nes jūs buvote įspėtas apie kokybę iš anksto didžiulėmis neoninėmis raidėmis.
Virškinamieji sausainiai, importuojami iš JK, yra labai populiarūs Australijoje, o aussiai, norintys reguliarumo, juos randa maisto prekių parduotuvės krekerių / sausainių koridoriuje. Jungtinėse Valstijose visi virškinimą palengvinantys produktai yra laikomi griežtai antacidinių / vidurius laisvinančių priemonių koridoriuje. Jūs einate ten tik prireikus, o kai atvykstate, krekeriai bus vadinami „pluošto vafliais“, nes „pluoštas“yra „storosios žarnos valiklis“kodas.
Bet galbūt JAV ir Australija pradeda labiau susitikti viduryje su rinkodaros žinutėmis. Neseniai vykusioje kelionėje atgal į Ozą, maisto prekių parduotuvėse vis dar buvo parduotuvėje „narvelių kiaušiniai“, tačiau dabar jie gaunami iš viščiukų, „maitinamų šviežiais grūdais“. Tuomet, JAV, mes padarėme pažangą gamindami „spuogus“. Ilgus metus Amerikos rinkodaros specialistai iš esmės vengė vartoti terminą „spuogus“. Nepaisant 1982 m. „Oxy 10“televizijos reklamos, kurioje teigiama: „Praėjusį vakarą, kol jūs miegojote, ZITS pasirodė kaip žvaigždės“, reklamuotojai pirmiausia rėmėsi „spuogais, “„ Lūžiai “, „ dėmės “ar„ dėmės “, kad būtų galima apibūdinti baisius spuogus. Tačiau „Walmart“neseniai mačiau populiaraus produkto nuo spuogų pakuotę, teigiantį, kad jis „akivaizdžiai sumažina spuogų dydį“.
Galų gale, nors „plunžerinė kava“niekada nesivys JAV, galbūt kada nors amerikiečiai sakys, kad turime naudoti „tualetą“, o austrės „Vegemite“etiketėje frazę „koncentruotas mielių ekstraktas“pakeis į „Australijos mėgstamiausias užtepas“. “
